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澄城縣龍記觀園小區(qū)交房至今暖氣、天然氣未通

用戶_eFDX
2024-11-18 17:53
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各位領(lǐng)導(dǎo):我是澄城縣龍記觀園小區(qū)的一名業(yè)主,從交房到今天為止,冬天眼看已經(jīng)來(lái)臨,已入住的龍記觀園還未通暖氣,購(gòu)房合同上簽訂的是接市政大暖,但是在未征求業(yè)主意見(jiàn)的前提下,偷摸改為空氣能,龍記整體業(yè)主都不同意安裝空氣能,我們?nèi)フ艺?,住建局,縣委,龍記開(kāi)發(fā)商多次維權(quán)都沒(méi)有結(jié)果,望有關(guān)部門(mén),為老百姓做主,我們要供暖,我們要通氣。

[此內(nèi)容為網(wǎng)友反映問(wèn)題,不得轉(zhuǎn)載。]
[如需回復(fù)網(wǎng)友留言,請(qǐng)將調(diào)查結(jié)果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發(fā)至2425048306@qq.com。聯(lián)系電話:029-85258414。]
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已受理 2024-11-18 17:55
已轉(zhuǎn)交 2024-11-20 15:40
已反饋 2024-11-20 15:40
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龍記觀園小區(qū)供暖等問(wèn)題 澄城縣住建局回復(fù)
澄城縣
2024-11-20 15:40

澄城縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù): 接到貴網(wǎng)《民生熱線》欄目組轉(zhuǎn)辦的11月19日網(wǎng)民反映的“澄城縣龍記觀園小區(qū)交房至今暖氣、天然氣未通”網(wǎng)絡(luò)輿情后,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即核查處理,采取了應(yīng)對(duì)措施?,F(xiàn)將具體辦理情況回復(fù)如下:

一、基本情況

澄城縣龍記觀園小區(qū)位于澄城縣規(guī)劃二路與裕興路交叉口東南角,由陜西龍記泰翔房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè),該小區(qū)3#、4#、5#樓于2023年10月交付使用,小區(qū)供暖方式已在《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》中有明確約定。

二、現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況

龍記觀園小區(qū)供熱庭院管網(wǎng)和戶內(nèi)供暖管道均已鋪設(shè)完成,由于該小區(qū)周邊市政集中供暖主管道尚未鋪設(shè);2024年9月,為了不影響2024年供暖季小區(qū)已收房業(yè)主的正常按期用熱,開(kāi)發(fā)企業(yè)計(jì)劃采用空氣能供暖;龍記小區(qū)已于11月18日下午開(kāi)始進(jìn)行通氣,目前已通氣8戶。

三、輿情處置結(jié)果

為了保障澄城縣龍記觀園小區(qū)2024-2025年度供熱季正常用熱,2024年11月20日,我局與開(kāi)發(fā)企業(yè)初步達(dá)成以下意見(jiàn):

一是要求開(kāi)發(fā)企業(yè)務(wù)必高度重視,全力做好龍記觀園小區(qū)供暖事宜,由開(kāi)發(fā)企業(yè)通過(guò)書(shū)面、網(wǎng)絡(luò)或視頻等方式征求意見(jiàn),由全體業(yè)主共同決定該小區(qū)采暖方式;

二是要求開(kāi)發(fā)企業(yè)在小區(qū)業(yè)主意見(jiàn)未達(dá)成一致的前提下,空氣能供暖不得繼續(xù)施工;

三是在條件成熟的情況下要求開(kāi)發(fā)企業(yè)與集中供暖企業(yè)積極對(duì)接溝通,進(jìn)行商務(wù)洽談,爭(zhēng)取采用市政集中供熱方式采暖;

四是為了加快小區(qū)用戶用氣,我局督促燃?xì)夤景才殴ぷ魅藛T白天、晚上加班進(jìn)行通氣,確保居民用戶早日通氣;

五是要求開(kāi)發(fā)企業(yè)積極與網(wǎng)民進(jìn)行充分溝通并詳細(xì)解釋說(shuō)明,盡最大努力取得網(wǎng)民諒解。

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