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太元路西糖儲(chǔ)備庫小區(qū)長年水壓不足 影響壁掛爐使用

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2024-11-15 10:22
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你好領(lǐng)導(dǎo),西安市未央?yún)^(qū)太元路12號(hào) ,西糖儲(chǔ)備庫小區(qū)自來水長年水壓不足,高峰期停水那是常事,打電話12345無人回復(fù),打自來水公司電話說會(huì)來測壓力,但是根本不會(huì)來,也沒有任何回訪。天氣冷了壁掛爐熱水用不上因?yàn)樗畨禾?,洗漱都是問題。望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。謝謝。

[此內(nèi)容為網(wǎng)友反映問題,不得轉(zhuǎn)載。]
[如需回復(fù)網(wǎng)友留言,請(qǐng)將調(diào)查結(jié)果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發(fā)至2425048306@qq.com。聯(lián)系電話:029-85258414。]
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已受理 2024-11-15 14:36
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已反饋 2024-11-26 15:34
已反饋 2024-11-26 15:34
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西糖儲(chǔ)備庫小區(qū)長年水壓不足 未央?yún)^(qū)農(nóng)林水務(wù)局回復(fù)
未央?yún)^(qū)
2024-11-26 15:34

未央?yún)^(qū)農(nóng)林水務(wù)局回復(fù):網(wǎng)民您好!首先感謝您對(duì)我們工作的關(guān)注和支持,關(guān)于您反映的問題,現(xiàn)將具體情況回復(fù)如下:

2024年11月19日23時(shí)03分,現(xiàn)場供水壓力0.25MPa;2024年11月21日21時(shí)20分,現(xiàn)場供水壓力0.18MPa,2024年11月23日20時(shí)18分,現(xiàn)場供水壓力0.18MPa。

依據(jù)現(xiàn)場水壓結(jié)果,該小區(qū)供水壓力符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、我司與用戶簽到的供水合同及我司對(duì)外服務(wù)承諾壓力。

1、根據(jù)《西安市城市供水用水條例》第二十三條 城市供水設(shè)施的管理維護(hù)責(zé)任按以下規(guī)定劃分:從水廠出水口至城市公共供水企業(yè)與用戶貿(mào)易結(jié)算水表的設(shè)施,由城市公共供水企業(yè)負(fù)責(zé);城市公共供水企業(yè)與用戶貿(mào)易結(jié)算水表之后的供水管道及其設(shè)施,由產(chǎn)權(quán)人或者其委托的單位負(fù)責(zé);

2、依據(jù)CJ/T 316-2009《城鎮(zhèn)供水服務(wù)》6.2款規(guī)定:供水管網(wǎng)末梢壓力不應(yīng)低于0.14Mpa;

3、GB50974-2014《消防給水及消火栓系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范和》7.2.8條規(guī)定:當(dāng)市政給水管網(wǎng)設(shè)有市政消火栓時(shí),其平時(shí)運(yùn)行工作壓力不應(yīng)小于0.14MPa;

4、我司與用水人簽訂的供水合同中約定如下:

(1)用水人對(duì)水壓、水質(zhì)有特殊要求或因用水人的原因?qū)λ畨旱囊蟪^國家和行業(yè)等規(guī)定的水壓標(biāo)準(zhǔn)(供水管網(wǎng)末梢壓力不低于 0.14MPa)的,應(yīng)當(dāng)自行設(shè)置貯水、間接加壓設(shè)施、二次供水設(shè)施及處理設(shè)備。

(2)供、用水設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)是:供水人設(shè)計(jì)安裝的計(jì)費(fèi)總水表處。以戶表計(jì)費(fèi)的為進(jìn)入建筑物前閥門處。

(3)產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)(含計(jì)量水表)水源側(cè)的管道和附屬設(shè)施由供水人負(fù)責(zé)維護(hù)管理。產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)另側(cè)的管道及設(shè)施由用水人負(fù)責(zé)維護(hù)管理,或者有償委托供水人維護(hù)管理。

歡迎您繼續(xù)關(guān)注并監(jiān)督我們的工作。

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