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鵬翔駕校第十七服務(wù)站閉店 學(xué)員學(xué)籍信息被轉(zhuǎn)讓退費(fèi)難

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2024-11-13 10:26
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2021年09月25日在草灘九路花園門口鵬翔駕校報名(地址P1),總共支付3880元,無憂班包含體檢以及科二科三各五次考試費(fèi)和強(qiáng)訓(xùn)費(fèi)(收據(jù)P2,支付截圖P3),2021年12月20日考完科一,一直到過完年才通知能練車(練車群通知P5)。

2022年我自己總共預(yù)約科二練車三次,一次練車取消,實(shí)際練車兩次,兩個半天。2023年辭職回老家不在草灘,也沒有約練車。

2024年回到西安發(fā)現(xiàn)練車群解散,聯(lián)系教練得知駕校轉(zhuǎn)讓,讓聯(lián)系駕校老板,后續(xù)培訓(xùn)問題找駕校老板,作為駕校老板,不管是轉(zhuǎn)讓還是倒閉,沒有學(xué)完的學(xué)員是要妥善處理后續(xù)培訓(xùn)問題的,他既沒有通知也沒有處理,練車群自己解散,學(xué)員完全不知情,等我找到他時,還說是會給我處理好這個事情,但是一直在拖,消息也回復(fù)不及時,有的隔幾個小時,有的隔一天半天,從我聯(lián)系到他到見面聊方案隔了整整七天,一見面他不是和我商量具體在哪練車和練車時間,而是告訴我們像我這種不會開車,時間緊練車時間又少的,自己考肯定考不過,不如直接交2800元,一個月拿證。練車也是一直給我在拖,見面聊了方案到真正練車隔了整整兩周,原因是我是一個人而且我是不打?qū)W時的,現(xiàn)在進(jìn)不去,只有打?qū)W時的才能進(jìn)去,期間多次提示我自己練在到期之前過不了,十二月就過期了,中途再有掛科,又要耽誤一個月,就算有五次機(jī)會,也沒有時間考,意思還是讓我交2800元一個月拿證,我拒絕了,還有就是收據(jù)寫的包含強(qiáng)訓(xùn)費(fèi)用,在我約考試時才告訴我沒有,要強(qiáng)訓(xùn)就得交錢,還必須找他本人,科二強(qiáng)訓(xùn)交費(fèi)500元,只承擔(dān)我一次的補(bǔ)考費(fèi),我未考過就要自己承擔(dān)補(bǔ)考費(fèi)用,科三還會以什么方式來讓我再次交費(fèi),后續(xù)還需要交多少也是未知數(shù)。

9月4日打12345投訴草灘九路鵬翔駕校,被告知我的信息不在鵬翔駕校,學(xué)籍信息在藍(lán)田華津駕校,鵬翔總校說信息不在他們那里,他們管不上,讓找藍(lán)田華津駕校,但是報名時門頭牌子寫的鵬翔駕校,收款賬戶名稱為鵬翔駕校第十七服務(wù)站,再次打電話投訴藍(lán)田華津駕校,藍(lán)田華津說他們只收了幾十塊錢的辦理費(fèi)用,沒有收我交的3880元,讓我給誰交錢找誰。

我想問駕校轉(zhuǎn)讓倒閉,未服務(wù)完的學(xué)員不妥善處理就可以注銷營業(yè)執(zhí)照嗎,駕校老板不給合理處理,還要再次亂收費(fèi),就沒人管了嗎,駕校老板處理方式真的是合乎流程規(guī)則的嗎,作為學(xué)員自己的權(quán)益改怎么維護(hù)?

以上就是我在草灘九路鵬翔駕校門店的練車經(jīng)歷,內(nèi)容屬實(shí),有錄音和聊天截圖,訴求就是合理退費(fèi),希望有關(guān)部門,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助一個普通人維護(hù)該有的權(quán)益。

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已受理 2024-11-13 14:46
已轉(zhuǎn)交 2024-11-29 15:33
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