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交費后1小時要求退款 零距離健身游泳朱雀店不處理

用戶_dYVD
2024-10-28 10:46
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2024年10月18日晚六點,在零距離健身游泳(朱雀店)了解咨詢,被銷售誘導消費,七點付款,八點來店要求退費,本店拒不退費,包括健身卡、合同、發(fā)票都是后期才補上的。至今,一周有余,聯(lián)系不上,不退費,一直扯皮。希望有關(guān)部門能合理解決,妥善處理,健身房為何可以如此光明正大,無人可以處罰、監(jiān)管?另其為所欲為、變本加厲戲耍欺騙消費者。消費者權(quán)益從何得到應有的保障?

[此內(nèi)容為網(wǎng)友反映問題,不得轉(zhuǎn)載。]
[如需回復網(wǎng)友留言,請將調(diào)查結(jié)果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發(fā)至2425048306@qq.com。聯(lián)系電話:029-85258414。]
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已受理 2024-10-28 14:14
已轉(zhuǎn)交 2024-11-06 15:14
已反饋 2024-11-06 15:14
已反饋 2024-11-06 15:14
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零距離健身游泳朱雀店不退款 經(jīng)調(diào)解問題已解決
碑林區(qū)
2024-11-06 15:14

碑林區(qū)張家村市場監(jiān)管所回復:張家村市場監(jiān)管所聯(lián)系消費者尤先生,尤先生表示訴求為退費90%。經(jīng)所里調(diào)解,零距離健身(朱雀店)同意退款90%,尤先生對調(diào)解結(jié)果表示滿意。

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