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新城區(qū)龍記帝景灣小區(qū)2號樓42戶業(yè)主家下雨漏水

龍記業(yè)主
2024-10-17 09:50
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我是龍記帝景灣2號樓1單元業(yè)主,2024年9月29日西安大雨,因房屋質(zhì)量問題漏水很嚴重,此問題從17年給物業(yè)反映至今一直未解決,9月30號,本樓有42戶業(yè)主家里都漏水,到物業(yè)反映,物業(yè)只拍照登記,以開發(fā)商被執(zhí)行為失信人而不作為,10月14日,街道辦、物業(yè)辦、住建局和20多位業(yè)主代表召開了商談大會,會議沒有實質(zhì)性解決問題,10月19-20日又是下雨,有家不能住,有家不能回,請求政府給42位業(yè)主解決房屋漏水問題。

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已受理 2024-10-17 11:13
已轉(zhuǎn)交 2024-10-22 17:48
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龍記帝景灣小區(qū)外墻漏水 新城區(qū)太華路街道回復
新城區(qū)
2024-10-22 17:48

新城區(qū)太華路街道辦事處回復:收到關于龍記帝景灣小區(qū)房屋漏水網(wǎng)絡輿情跟辦單,我單位高度重視,立即安排社事辦物業(yè)負責人進行核查,現(xiàn)將具體情況回復如下:

龍記帝景灣小區(qū)位于含元路61號,由陜西省博祥置業(yè)有限公司開發(fā)建設,于2013年交付使用,經(jīng)核實,現(xiàn)該小區(qū)存在45戶居民因外墻漏雨而導致家中漏水。這45戶中的22戶上報漏水情況在該項目的質(zhì)保期內(nèi),23戶于2024年9月30日上報。

9月30日上午,太華路街道辦協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)及相關居民梳理事件經(jīng)過,探討相應解決方案,該小區(qū)物業(yè)負責人承諾立即聯(lián)系第三方維修公司現(xiàn)場查看漏水情況,待維修公司出具具體維修方案后便開展維修工作。同日下午,太華路街道八府莊社區(qū)工作人員同龍記帝景灣小區(qū)漏水問題居民代表、物業(yè)工程負責人、第三方維修公司,逐戶查看漏水情況并登記漏水位置。

10月8日,八府莊社區(qū)持續(xù)跟進工作進展,經(jīng)與物業(yè)負責人聯(lián)系,對方稱因涉及戶數(shù)較多,情況復雜,維修公司需一定時間制定維修方案。經(jīng)不斷詢問催促,10月11日,維修公司出具維修方案及施工預算。

10月14日,太華路街道社事辦協(xié)調(diào)區(qū)住建局、龍記帝景灣物業(yè)負責人、八府莊社區(qū)及部分涉及居民召開房屋漏水問題推進會議。物業(yè)稱開發(fā)商“陜西省博祥置業(yè)有限公司”負責人現(xiàn)處于被執(zhí)行狀態(tài),暫未聯(lián)系到開發(fā)商負責人。同時居民認為外墻漏水一事發(fā)生在建筑保質(zhì)期內(nèi),便堅決反對啟動大修基金進行維修。經(jīng)探討,區(qū)住建局提議函告開發(fā)商此事,要求其立刻聘請專業(yè)人員對滲水墻面進行評估維修。

經(jīng)詳情統(tǒng)計后,10月17日八府莊社區(qū)工作人員前往陜西博祥置業(yè)有限公司注冊地址“陜西省西安市高新區(qū)科技二路76號陜商投資大廈23層2309室”對接相關情況及送函。到達該地址后發(fā)現(xiàn)無該公司。隨后在陜商投資大廈一樓懸掛的索引圖中發(fā)現(xiàn)開發(fā)商所隸屬集團,便前往開發(fā)商所隸屬集團“龍記泰信集團”處進行咨詢,于龍記泰信集團辦公室接待的工作人員協(xié)助下將此函送至開發(fā)商負責領導手中。

太華路街道將持續(xù)跟進此事進展,督促責任單位積極開展維修工作,解決龍記帝景灣小區(qū)房屋漏水問題。

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