石泉縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)：

一、關(guān)于綠化和停車位問題

該樓建于2012年1月，于2015年竣工，為地上13層、地下3層的獨(dú)棟商住樓（其中住宅面積：5109.1平方米，商業(yè)面積：1767.53平方米）。該樓設(shè)計(jì)并未配套綠化設(shè)施和停車位。

二、關(guān)于獨(dú)霸樓頂?shù)膯栴}

經(jīng)執(zhí)法人員、業(yè)主代表兩次現(xiàn)場核實(shí)，13樓頂平臺并未封閉。 

三、關(guān)于瑜伽館和ktv的問題

9月21日14:30,縣市場監(jiān)管局派執(zhí)法干部到北街社區(qū)居委會參加了信訪問題調(diào)解會，會上已就部分問題向與會住戶進(jìn)行了解釋。瑜伽館和ktv均辦理了營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)資質(zhì)手續(xù)，依據(jù)《中華人民共和國民法典》第 279條:“業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主一致同意”之規(guī)定，瑜伽館的經(jīng)營行為如對住戶造成不便，有利害關(guān)系的業(yè)主可收集相關(guān)證據(jù)進(jìn)行維權(quán)。 

四、關(guān)于電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)和電梯使用問題

在調(diào)解會上，經(jīng)過參會住戶和王某（建設(shè)的單位負(fù)責(zé)人）的陳述，縣市場監(jiān)管局梳理相關(guān)信息后總結(jié)該樓費(fèi)用問題為以下方面: （1）由于建設(shè)初期電力部門認(rèn)定該樓為一只總電表，費(fèi)用向王某收取，房屋陸續(xù)銷售后，王某作為實(shí)際管理人員在行使電費(fèi)收繳職能，產(chǎn)生的損耗也由其承擔(dān)。雖王某也曾多次向本縣電力部門協(xié)商，要求將電表直接分表接通至各住戶，直至2024年6月，電力部門方進(jìn)行電表拆分，各戶自此自行繳納電費(fèi)。 （2）目前該樓住戶未成立業(yè)主委員會，也無物業(yè)進(jìn)行服務(wù)和管理，故不存在“物業(yè)費(fèi)”，只能認(rèn)定為維持大樓運(yùn)轉(zhuǎn)相關(guān)的費(fèi)用。 （3）調(diào)解會上執(zhí)法人員詢問王某得知，電梯加裝人臉識別系統(tǒng)，初衷是為了加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)和該棟大樓的安全管理，避免非住戶對電梯造成不必要的損害和用電損耗；該樓原有使用的一部電梯資質(zhì)完備、定期保養(yǎng)、操作人員配置齊整。2022年9月在原有電梯井道基礎(chǔ)上新安裝一部電梯，目前尚未完全投入使用，相關(guān)資質(zhì)手續(xù)正擬申報(bào)。 

五、關(guān)于“獨(dú)霸電梯”的問題 經(jīng)查，碧水藍(lán)天商住樓為原縣防汛物資儲備房及商住樓，該樓建設(shè)方為石泉縣城關(guān)鎮(zhèn)房地產(chǎn)開發(fā)公司。2016 年 6 月通過竣工驗(yàn)收，2019 年 6 月石泉縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局頒發(fā)了規(guī)劃核實(shí)意見書。2023 年該公司申請商住樓項(xiàng)目不動產(chǎn)首次登記，經(jīng)該公司委托房產(chǎn)測繪公司測繪，并出具共有面積分?jǐn)傉f明，明確一部電梯不分?jǐn)偨o住戶。根據(jù)中華人民共和國房產(chǎn)測量規(guī)范（GBT17986—200）要求，共有共用面積的處理原則是產(chǎn)權(quán)各方有合法權(quán)屬分割文件或協(xié)議的，按文件或協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。經(jīng)核實(shí)，該部電梯在修建時(shí)與住戶房屋不相聯(lián)通，住戶實(shí)際沒有使用、占有。該部電梯建筑 82.8 平面米在碧水藍(lán)天商住樓辦理不動產(chǎn)首次登記時(shí)沒有公攤到戶，住戶的房屋公攤面積不含該部電梯建筑面積。

六、關(guān)于辦證的問題

該項(xiàng)目2023年已納入我縣加快解決因歷史遺留問題導(dǎo)致不動產(chǎn)登記難工作臺賬，經(jīng)專班研究，完善相關(guān)登記資料后，于 2023 年8 月完成了項(xiàng)目住宅不動產(chǎn)首次登記。由于后來股東之間股權(quán)分配糾紛、公司法人變更等原因，一直沒有給購房戶開具購房發(fā)票，缺少不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記要件，從而沒有辦理轉(zhuǎn)移登記?？h專班多次組織住建、自然資源、稅務(wù)等部門聯(lián)動協(xié)調(diào)，陸續(xù)為購房戶開具了購房發(fā)票，目前已辦理 2 戶不動產(chǎn)權(quán)證。

七、關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生問題

經(jīng)現(xiàn)場核實(shí)，該樓樓道內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生一般。對于提升物業(yè)管理問題，經(jīng)兩次組織業(yè)主代表商議確定，由住建局（物管所）負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督、城關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)組織該樓業(yè)主依法設(shè)立業(yè)主大會，通過選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，選聘正規(guī)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐開展服務(wù)或自治管理。