西安市人民政府回復(fù)：開發(fā)建設(shè)部已督促西安橙君置業(yè)有限公司盡快為您退款，該企業(yè)回復(fù)積極辦理退款手續(xù)，開發(fā)建設(shè)部將持續(xù)跟進(jìn)此事。

灃西新城開發(fā)建設(shè)部回復(fù)：感謝網(wǎng)友“劉杰”對我們工作的關(guān)注。

經(jīng)核實(shí)，網(wǎng)友“劉杰”在購房過程中共繳納了一萬元購房款及一萬元裝修款。目前，裝修款一萬元已經(jīng)退還，而購房款一萬元尚未退還。我們了解到，該筆款項(xiàng)的退款流程正在由橙天地項(xiàng)目開發(fā)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行。

灃西新城開發(fā)建設(shè)部已督促開發(fā)企業(yè)立即啟動內(nèi)部退款流程，確保網(wǎng)友“劉杰”的合法權(quán)益得到妥善處理。同時，我們將持續(xù)關(guān)注此事的進(jìn)展，并及時向網(wǎng)友“劉杰”反饋?zhàn)钚虑闆r。

此外，我們也將以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對房地產(chǎn)市場的監(jiān)管，完善相關(guān)機(jī)制，防止類似問題再次發(fā)生，以實(shí)際行動維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益。

感謝媒體朋友們的關(guān)注和監(jiān)督，我們將繼續(xù)秉持公開、透明的原則，積極回應(yīng)社會關(guān)切，努力營造公平、公正、有序的房地產(chǎn)市場環(huán)境。