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銅川中石油長(zhǎng)虹路加油站加油員推銷售賣復(fù)合劑

用戶_Pvp9
2024-06-11 10:49
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在銅川市長(zhǎng)虹路加油站加油時(shí),加油站一位男士加油員打開(kāi)油箱后,一副被熏得難受的樣子捂住鼻子,給我說(shuō)油箱氣壓很大需要加他們的產(chǎn)品,說(shuō)是由于汽油沒(méi)有充分燃燒導(dǎo)致產(chǎn)生的氣體,需加入一種幫助清潔汽油的復(fù)合劑,并稱這種產(chǎn)品可以增強(qiáng)汽車動(dòng)力,就說(shuō)“那我今天幫你一瓶吧"。加完才發(fā)現(xiàn),他們給拿的,是整盒的,售價(jià)300元,只不停的介紹他的好處,給倒進(jìn)油箱了,才說(shuō)要加夠600元的車才能省油,加完兩盒并沒(méi)效果!

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已受理 2024-06-11 10:51
已轉(zhuǎn)交 2024-06-27 16:08
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銅川中石油長(zhǎng)虹路加油站推銷復(fù)合劑 相關(guān)部門調(diào)查答復(fù)
銅川市
2024-07-09 17:33

銅川市市場(chǎng)監(jiān)督管理局回復(fù):接到西部網(wǎng)涉銅有關(guān)輿情內(nèi)容,我局高度重視,立即開(kāi)展核實(shí)調(diào)查,現(xiàn)將情況回復(fù)如下:

經(jīng)調(diào)查,網(wǎng)民反映的產(chǎn)品為中國(guó)石油天然氣股份有限公司西北潤(rùn)滑油分公司生產(chǎn)的汽油復(fù)合劑,每盒6瓶裝,每瓶100ml,保質(zhì)期3年,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB 19592-2019,僅在中石油加油站銷售。接到網(wǎng)民反映后,銅川銷售分公司根據(jù)汽油復(fù)合劑銷售記錄,積極聯(lián)系該網(wǎng)民核實(shí)相關(guān)情況,經(jīng)多方聯(lián)系,未聯(lián)系到該網(wǎng)民,目前仍在聯(lián)系當(dāng)中。

7月5日,市市場(chǎng)監(jiān)管新區(qū)分局對(duì)中石油天然氣股份有限公司陜西銅川分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,核查了該公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,汽油復(fù)合劑進(jìn)貨票據(jù)、質(zhì)檢報(bào)告、合格證等資料。并提出三點(diǎn)要求:一是不夸大或虛假宣傳。該公司在后期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,督促員工嚴(yán)格按照產(chǎn)品實(shí)際功能或作用向消費(fèi)者介紹該款產(chǎn)品,由消費(fèi)者自主決定是否自愿購(gòu)買添加使用該款汽油復(fù)合劑。二是做好明碼標(biāo)價(jià)工作。做好汽油復(fù)合劑價(jià)格標(biāo)簽,做好價(jià)格公示工作,確保消費(fèi)者在消費(fèi)前,知曉該款產(chǎn)品的售賣價(jià)格。三是做好進(jìn)銷貨臺(tái)賬記錄。上級(jí)公司下發(fā)的汽油復(fù)合劑到貨后及時(shí)做好產(chǎn)品查驗(yàn),確保產(chǎn)品完好無(wú)損。汽油復(fù)合劑購(gòu)買時(shí)做好簽字確認(rèn),售賣后做好臺(tái)賬的登記,并及時(shí)回訪消費(fèi)者,及時(shí)答復(fù)處理消費(fèi)者相關(guān)咨詢投訴。

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