漢中市南鄭區(qū)人民政府回復：關于網友“不吃魚的小李”反映“漢中南鄭區(qū)晨昕怡園基礎設施不全，安全隱患較多”的情況

(一)基本情況

晨昕怡園小區(qū)位于南鄭區(qū)大河坎鎮(zhèn)藝苑路北側，由漢中廣建房地產開發(fā)有限公司(以下簡稱“廣建公司”)開發(fā)建設，共4棟樓，規(guī)劃建設住宅340套，2018年主體工程竣工，2019年陸續(xù)交付入住，已辦理交房手續(xù)160戶，實際入住120戶。

由于廣建公司涉及訴訟，自2019年至今，項目資金全部被西安碑林區(qū)法院凍結，致使項目資金鏈斷裂。目前，西安碑林區(qū)法院已判決，因處于執(zhí)行階段，被凍結資金仍不能使用，造成該項目消防設施未收尾，電梯維保受到影響。同時，由于該小區(qū)入住率不足40%，部分業(yè)主拖欠物業(yè)費，造成物業(yè)公司常年虧損，影響了物業(yè)服務質量。

(二)調查處理情況

8月31日，區(qū)住建局工作人員現場進行了核查，并對廣建公司及物業(yè)公司分別進行了約談。

1.關于停水停電問題。經查,該小區(qū)物業(yè)為供水及供電運營單位代收協(xié)議單位，由于該小區(qū)入住率低且部分業(yè)主未能按期繳納物業(yè)費及公攤水電費，物業(yè)長期虧損，致使水電費向運營單位繳納有延遲現象。經水、電運營單位督促后，物業(yè)公司與運營單位已協(xié)商解決，不存在挪用公款問題。區(qū)住建局已約談物業(yè)公司負責人,責成物業(yè)公司按時將公攤水電費使用情況及時向小區(qū)全體業(yè)主進行公示。

2.關于攝像頭使用問題。經查,晨昕怡園小區(qū)已安裝攝像頭均全部開啟，正常使用。如業(yè)主發(fā)生物品丟失等問題，應第一時間報警，物業(yè)企業(yè)將配合業(yè)主和公安機關調取相關監(jiān)控錄像。

3.關于環(huán)境衛(wèi)生問題。經查，小區(qū)內存在一塊未硬化區(qū)域, 且堆放建筑材料。區(qū)住建局已責成物業(yè)企業(yè)盡快移除建筑材料并對該區(qū)域進行硬化。同時已責成物業(yè)企業(yè)定期清除小區(qū)內雜草，提高服務質量，保證園區(qū)內衛(wèi)生整潔。

4.關于非機動車停放問題。經查,小區(qū)劃定了機動車和非機動車停放位置，并要求業(yè)主將車輛停放在指定點位。針對目前小區(qū)電動車亂停放現象，區(qū)住建局已責成物業(yè)公司加強門禁管理，加大對業(yè)主規(guī)范停車的宣傳教育和引導，為業(yè)主提供有序宜居的小區(qū)環(huán)境。同時，加強日常巡查管理，及時制止在樓梯口停放電動車行為。

5.關于消防問題。經查，因廣建公司涉及訴訟,賬戶資金被凍結，無法支付消防工程款，導致小區(qū)部分樓層缺水帶、水槍、滅火器等消防器材。今年7月，經區(qū)住建局協(xié)調消防施工單位，現已基本完成原建成消防設施的維修和檢測，水槍、水帶、滅火器等配件已采購，目前正在進行消防設施安裝，待安裝完成后將向市住建局申請消防驗收。

6.關于大門門禁問題。經查，該小區(qū)共有2個大門，分別是小區(qū)西側消防大門和南側業(yè)主出入大門,目前小區(qū)南側大門安裝有門禁系統(tǒng)并配備保安值守，車輛及業(yè)主能夠正常通行。區(qū)住建局已責成物業(yè)公司加強小區(qū)門崗及進出人員管理，做好宣傳引導，共同維護小區(qū)良好生活秩序。

7.關于電梯問題。經查，前期因廣建公司拖欠電梯安裝公司尾款，致使該小區(qū)電梯維保不及時。經區(qū)住建局協(xié)調督促，廣建公司已承諾電梯安裝工程款支付期限，目前電梯使用及維?；菊?。

8.關于天然氣安裝問題。經查,該小區(qū)住宅購房合同中未約定天然氣初裝費用，該項費用應由不動產所有人向燃氣專營單位支付后，統(tǒng)一組織安裝。前期，為解決小區(qū)天然氣使用問題，區(qū)住建局、城管局多次協(xié)調天然氣公司，對該小區(qū)天然氣工程進行了設計和預算。目前，該小區(qū)外天然氣管道已完成施工，正在進行小區(qū)內天然氣管道施工。

下一步，我區(qū)將督促廣建公司加快協(xié)調被凍結資金解凍事宜，盡快支付消防、電梯等尾款，完善小區(qū)配套設施。同時將進一步加強物業(yè)管理，保障小區(qū)安全、衛(wèi)生、整潔。