西安國際港務(wù)區(qū)宣傳部回復(fù)：1、基本情況。針對網(wǎng)友反映的問題，我委要求營運公司對接駁車運行情況進行核實。目前我區(qū)接駁營運車輛全部采用亞星新能源電動車型，正常續(xù)航140公里，電栓電流在滿足車輛需求電流80A情況下單車充電僅需75分鐘，為了保證車輛上線營運，車輛輪流進行充電作業(yè)。近來氣溫過低，充備（電栓）電流僅為20A，車輛續(xù)航能力降低，車輛充電時間在原基礎(chǔ)上增加了90分鐘，導(dǎo)致個別時段發(fā)車間隔較長。

2、調(diào)查處理意見

為確保乘客安全順利出行，我委責(zé)成營運車隊在原配車數(shù)基礎(chǔ)上，增配4部大巴車（51座），以彌補接駁二號線運力不足的問題，使高峰時段大客流出行得以緩解。并采取在保稅區(qū)地鐵口等客流密集站點，實施定點發(fā)車等運調(diào)措施，縮短乘客候車間距，提升乘客出行效率。同時，我委將加強車輛營運稽查力度（特別為高峰時段），通過檢查治理，切實達到規(guī)范營運，提升服務(wù)質(zhì)量。